XMログイン完全ガイド|口座凍結やリアル口座でログインできない問題の解決策
XMへのログイン方法を詳しく説明します!会員ページやMT4 / MT5へのアクセス方法も紹介。
XMを初めて使う時、多くの人が戸惑うのが「ログインの仕方」です。
この記事では、以下の内容を分かりやすく解説します。
- XM会員ページへのログイン方法
- XMアプリの使い方
- XMのMetaTraderへのアクセス方法
また、ログインできない時の対処法も紹介しているので、困った時はぜひ参考にしてください。
XMを使いこなせば、海外FXの世界がぐっと広がります。初心者の方も、この記事を読んでスムーズにログインできるようになりましょう。
この記事の見出し
- 1 XM会員ページへのログイン方法(PC版)
- 2 XM会員ページにログインする方法・手順(モバイル版)
- 3 XM会員ページへの入り方・手順(アプリを使う場合)
- 4 XMリアル口座のログイン手順と注意点
- 5 XMのMT4へのログイン方法
- 6 XMのMT5へのログイン方法
- 7 XMの会員ページにログインできない時の問題点と対処法
- 8 XMログインできない原因と効果的な解決策
- 9 XM口座凍結によるログインできない問題の対処法
- 10 XMログイントラブルの予防策と日常管理のコツ
- 11 まとめ:XMログイン問題を迅速に解決するポイント
- 12 XMのMT4 / MT5にログインできない時の対処法
- 13 再登録の方法
- 14 XMのログイン方法とトラブル対処法
XM会員ページへのログイン方法(PC版)
XMの会員ページにPCからアクセスするには、2つの重要な情報が必要です。
- メールアドレスまたはMT ID
- パスワード
メールアドレスは、あなたが会員登録時に使ったものです。MT IDというのは、MT4やMT5の口座を作った時に発行される特別な番号のことです。
パスワードは、あなた自身が決めたものです。
これらのログイン情報は、アカウント登録が完了した時に送られてくるメールに書かれています。大切な情報なので、このメールは絶対に捨てずに保管しておきましょう。
この2つの情報さえあれば、簡単にXMの会員ページにログインできます。海外FXを始める第一歩として、ぜひ覚えておいてください。
ページ上部の会員ログインをクリック
XMの会員ページにPCからアクセスするには、XMのホームページを開いて画面上部にある「会員ログイン」ボタンをクリックします。
このボタンを押すと、自動的に会員ログインページに移動します。
もし画面が日本語になっていない場合は、画面の右上にある言語選択ボタンから日本語を選んでください。ただし、注意が必要なのは、XMには2種類のサイトがあることです。
- 日本人が使える「XMTrading」
- 主にヨーロッパの人が使う「XM.com」
日本人の方は「XMTrading」を使うようにしましょう。「XM.com」では日本語が選べません。
メールアドレス・MT IDとパスワードを入力する
XMの会員ページログイン画面では、会員登録時に設定した「メールアドレス・MT ID」と「パスワード」を入力します。入力が終わったら、「ログイン」ボタンをクリックすれば、XMへのログインが完了します。
XM会員ページにログインする方法・手順(モバイル版)
スマートフォンからXMの会員ページにアクセスしてログインする時も、「メールアドレス・MT ID」と「パスワード」が必要です。これらの情報は、PCからログインする時と同じものを使います。
サイドメニューの会員ログインをクリック
モバイル版のXMに入るのは簡単です。まず、XMの公式ウェブサイトを開きます。次に、画面の端にあるサイドバーをタッチします。そこで「会員ログイン」という選択肢を見つけて、それをタッチしましょう。
メールアドレス・MT IDとパスワードを入力する
「会員ログイン」をタッチすると、あなたの情報を入力する画面が現れます。ここで、登録時に決めた「メールアドレスまたはMT ID」と「パスワード」を正確に入力し、「ログイン」ボタンをタッチすれば、XMの世界へ入ることができます。
XM会員ページへの入り方・手順(アプリを使う場合)
XMTrading(エックスエム)は、スマートフォン専用の便利なアプリを用意しています。このXMアプリを使えば、海外FXや入出金、新しい口座を作るなど、XMのほとんど全ての機能をスマホ一つで簡単に利用できます。
アプリ画面右上のログインをタップ
XMアプリは、iPhoneやAndroidのスマートフォンで簡単に使えます。App StoreかGoogle Playからダウンロードできるので、まずはインストールしてみましょう。アプリを開いたら、画面の右上にある「ログイン」というボタンを押してください。
メールアドレス・MT IDとパスワードを入力する
ログイン画面が表示されたら、「メールアドレス・MT ID」と「パスワード」を入力してください。
メールアドレスとパスワードを入力したら、「ログイン」ボタンを押してください。これで、スマホアプリ版の会員ページに入ることができます。
XMリアル口座のログイン手順と注意点
XMのリアル口座ログインは、デモ口座とは異なる手順や注意点があります。初心者の方は特に、リアル口座特有の認証プロセスを理解しておくことが重要です。
リアル口座へのログインでは、口座開設時に登録したメールアドレスまたはMT ID(取引口座番号)とパスワードが必要となります。デモ口座とは違い、口座有効化が完了していない場合、一部機能に制限がかかることがあります。

「リアル口座の初回ログイン時に本人確認書類の提出を求められて戸惑いました。事前に準備しておけばスムーズでした。」(30代男性・FX歴2年)
リアル口座とデモ口座のログイン違い
リアル口座とデモ口座では、ログイン方法や利用できる機能に大きな違いがあります。デモ口座は簡単な情報登録のみで即座に利用開始できますが、リアル口座では厳格な本人確認プロセスが必要です。
主な違いとして、リアル口座では以下の点が重要になります。
- 実際の資金による取引が可能
- ボーナスプログラムの利用
- リアルタイムでのスプレッド適用
- 本人確認書類の提出義務
リアル口座ログイン時の本人確認について
リアル口座へのログインには、段階的な本人確認プロセスが組み込まれています。これは金融庁の規制遵守とユーザーの資金保護のために必要な手続きです。
本人確認が未完了の状態でも基本的なログインは可能ですが、入金や取引に制限がかかる場合があります。必要書類を早期に提出することをお勧めします。

「本人確認書類の審査に2日かかりましたが、承認後はすべての機能が使えるようになって快適です。」(40代男性・FX歴5年)
初回ログイン時の口座有効化手順
初回ログイン後の口座有効化は、XMで安全に取引を開始するための重要なステップです。以下の手順で確実に完了させましょう。
- 会員ページへログイン後、口座有効化ボタンをクリック
- 身分証明書(運転免許証・パスポートなど)をアップロード
- 住所確認書類(公共料金明細書など)を提出
- 審査完了まで24時間以内で通知を受信
有効化完了後は、すべてのサービスを制限なく利用できるようになります。
リアル口座ログイン後の利用可能機能
リアル口座ログイン後は、XMの全サービスにアクセスできるようになります。主な利用可能機能には以下があります。
- リアルマネーでの取引実行
- 口座開設ボーナスの受け取り
- 入金ボーナスの適用
- ロイヤリティプログラムへの参加
- レバレッジ最大1,000倍での取引
XMリアル口座の全機能を体験してみませんか?口座開設は無料で、豊富なボーナスプログラムもご利用いただけます。
XMのMT4へのログイン方法
XMTrading(エックスエム)のMT4は、パソコンやスマートフォンから簡単にアクセスできます。パソコンはWindows版とMac版、スマートフォンはiPhone版とAndroid版が用意されているので、お好みの端末から利用できます。
PCからMT4にログインする方法
ここでは、XMTrading(エックスエム)のパソコン版MT4へのログイン方法を説明します。
MT4を起動すると、まず取引サーバーを選ぶ画面が表示されます。口座開設時に指定されたサーバーを選択して、次のステップに進んでください。
アカウントタイプを選ぶ画面が表示されたら、「既存のアカウント」を選んでください。次に、口座開設時に発行されたログインIDと、あなたが設定したパスワードを入力します。最後に「完了」ボタンを押すと、MT4へのログインが完了します。
モバイルアプリからMT4にログインする方法
XMTrading(エックスエム)のMT4は、iPhoneやAndroidのスマートフォンでも簡単に使えます。アプリを開いたら、次の手順でログインしましょう。
- 画面右下の「設定」ボタンをタップします。
- 次の画面で「既存のアカウントにログイン」を選びます。
- サーバー検索画面の上部にある検索窓に「XMTrading」と入力します。
- あなたのMT4口座情報と合うサーバーを選択します。
サーバーを選んだら、口座開設時にメールで受け取ったログインIDとパスワードを入力してください。最後に、画面右上の「サインイン」ボタンをタップすれば、ログイン完了です。
XMのMT5へのログイン方法
XMTrading(エックスエム)のMT5は、パソコンとスマートフォンの両方で利用できます。さらに、XM専用アプリからもログインできるので便利です。ここでは、それぞれの端末からのログイン方法を詳しく説明していきます。
PCからMT5にログインする方法
まず、XMTrading(エックスエム)のMT5を起動します。MT5が開いたら、以下の手順でログインしましょう。
- 「会社一覧」から、あなたのMT5ログイン情報と合うサーバー名を選びます。
- 「既存の取引口座と接続する」を選択します。
- 口座開設時に発行されたログインIDと、あなたが設定したパスワードを入力します。
- 最後に「完了」ボタンをクリックすれば、パソコン版MT5へのログインが完了します。
モバイルアプリからMT5にログインする方法
XMTrading(エックスエム)のMT5は、iPhoneとAndroidのスマートフォンでも使えます。アプリを開いたら、以下の手順でログインしましょう。
- 画面右下の「設定」ボタンをタップします。
- 一番上にある「新規口座」をタップします。
- 画面上部の検索窓に「XMTrading」と入力します。
- 表示される「Tradexfin Limited」と「Fintrade Limited」の中から、あなたのMT5ログイン情報と合うサーバーを選びます。
- ログイン画面でIDとパスワードを入力します。
- キーボードの「done」ボタンを押せば、ログイン完了です。
XMの会員ページにログインできない時の問題点と対処法
XMTrading(エックスエム)の会員ページにログインできないときは、いくつかの原因が考えられます。ここでは、主な問題点とその解決方法を説明します。
メールアドレス・パスワードの間違い
ログインに使うメールアドレスやパスワードが正しくない可能性があります。以下の方法で確認しましょう。
- メールボックスで「XMTrading」を検索し、登録したメールアドレスを確認する。
- パスワードを忘れた場合は、ログイン画面の「パスワードをお忘れですか」から再発行する。
- 登録メールアドレスに送られてくるリンクから、新しいパスワードを設定する。
間違ったウェブサイトへのアクセス
XM.comにアクセスすると、日本居住者はログインできません。以下の点に注意しましょう。
- XM.comは英語版のホームページで、日本居住者向けではありません。
- ログインする前に、XMの日本語ページにアクセスしているか確認する。
- URLが正しいXMの日本語ページであることを必ず確認してからログインする。
XMログインできない原因と効果的な解決策
XMにログインできない問題は、様々な原因によって発生します。最も一般的な原因から順番に確認していくことで、効率的に問題を解決できます。
ログイン問題の主な原因として、パスワードやIDの入力ミス、ブラウザの設定問題、アカウント関連の制限などが挙げられます。それぞれの症状に応じた対処法を詳しく解説していきます。

「急にログインできなくなって焦りましたが、ブラウザのキャッシュを削除したら解決しました。」(20代男性・FX歴1年)
パスワード・ID忘れによるログイン問題
パスワードやIDを忘れてしまった場合の対処法は、XMが提供する復旧システムを利用することです。以下の手順で確実に復旧できます。
パスワード再設定の手順
1. XM公式サイトのログインページから「パスワードをお忘れですか?」をクリック
2. 登録済みのメールアドレスを入力
3. 受信したメール内のリンクから新しいパスワードを設定
MT ID(取引口座番号)を忘れた場合は、登録時のメールアドレスでカスタマーサポートに問い合わせすることで確認できます。

「MT IDを忘れてしまいましたが、サポートに連絡したら本人確認後すぐに教えてもらえました。」(50代男性・FX歴3年)
ブラウザ・キャッシュ関連のログインエラー
ブラウザのキャッシュやCookieが原因でログインできない場合があります。特に長期間同じブラウザを使用している場合、蓄積されたデータがログインを阻害することがあります。
この問題は比較的簡単に解決できますが、正しい手順で行うことが重要です。不適切な設定変更は他のサイトの利用にも影響を与える可能性があります。
Cookie削除とブラウザ設定の確認方法
Cookieとキャッシュの削除は、ログイン問題の解決に最も効果的な方法の一つです。以下の手順で実行してください。
Chrome の場合:
- ブラウザ右上の三点メニューをクリック
- 「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「閲覧履歴データの削除」
- 「Cookie と他のサイトデータ」「キャッシュされた画像とファイル」をチェック
- 期間を「すべての期間」に設定して削除実行
削除後はブラウザを一度完全に閉じて再起動することをお勧めします。
異なるブラウザでのログイン試行
現在使用しているブラウザでログインできない場合、別のブラウザを試すことで問題の原因を特定できます。以下のブラウザでの動作確認をお勧めします。
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Microsoft Edge
- Safari(Macの場合)
別のブラウザでログインできた場合、元のブラウザの設定やセキュリティソフトウェアが原因の可能性があります。

「Chromeでログインできなかったけど、Firefoxでは問題なくログインできました。ブラウザを変えるだけで解決することもあるんですね。」(30代女性・FX歴2年)
XM口座凍結によるログインできない問題の対処法
XMの口座凍結によってログインできない場合、まずは凍結の原因を正確に把握することが重要です。口座凍結には複数の種類があり、それぞれ対処法が異なります。
口座凍結の主な原因として、長期間の未使用、規約違反、資金洗浄防止措置などがあります。状況に応じた適切な対応を取ることで、多くの場合は凍結を解除できます。

「90日間取引しなかったら口座が凍結されました。サポートに連絡して解除してもらえましたが、定期的にログインすることの大切さを学びました。」(40代男性・FX歴4年)
口座凍結の主な原因と確認方法
XMの口座凍結には、システム的な自動凍結と手動による凍結の2種類があります。まずは以下の確認方法で凍結の種類を判断しましょう。
口座凍結の確認方法
1. ログイン時のエラーメッセージを確認
2. 登録メールアドレスに凍結通知が届いていないかチェック
3. カスタマーサポートに口座状況を問い合わせ
最も一般的な凍結原因は以下の通りです。
- 90日間以上の未取引:自動的に休眠口座となり、その後凍結
- 規約違反:禁止されている取引手法の使用
- 本人確認不備:必要書類の未提出や期限切れ
- 不正行為の疑い:異常な取引パターンの検知
凍結解除の申請手順と必要書類
口座凍結の解除申請は、XMカスタマーサポートを通じて行います。解除手続きには通常、本人確認と凍結原因の解明が必要となります。
申請時に準備すべき書類:
- 身分証明書(運転免許証・パスポートなど)
- 住所確認書類(公共料金明細書など)
- 取引履歴や資金源の説明資料(必要に応じて)
申請から解除まで通常1-3営業日程度かかります。

「規約をよく読まずに取引していたら凍結されました。サポートに詳しく説明して、今後気をつけることを約束したら解除してもらえました。」(20代男性・FX歴6ヶ月)
規約違反による凍結の場合の対応
規約違反による凍結は最も深刻な問題であり、解除が困難な場合があります。しかし、意図的でない違反や軽微な違反の場合は解除の可能性があります。
対応手順:
- 違反内容の詳細をサポートに確認
- 違反が意図的でなかったことを説明
- 今後の改善策を具体的に提示
- 必要に応じて誓約書の提出
一般的な規約違反として、スキャルピングの過度な使用や、複数口座間での両建て取引などがあります。
長期間未使用による凍結の復旧方法
長期間未使用による凍結は、比較的簡単に解除できる場合が多いです。XMでは90日間取引がない場合、自動的に休眠口座となり、その後凍結に移行します。
復旧手順:
- カスタマーサポートに凍結解除を依頼
- 本人確認書類を再提出(必要に応じて)
- 口座の再有効化
- 最低入金額(通常$5以上)の入金
復旧後は定期的にログインすることで再凍結を防げます。

「仕事が忙しくて半年間放置してしまい凍結されました。サポートに連絡したら翌日には復旧できて助かりました。」(30代女性・FX歴3年)
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XMログイントラブルの予防策と日常管理のコツ
XMでのログイントラブルを未然に防ぐためには、日常的な口座管理が重要です。適切な管理により、ログイン問題や口座凍結のリスクを大幅に軽減できます。
予防策として、定期的なログイン、パスワードの適切な管理、規約の遵守などが挙げられます。これらの習慣を身につけることで、安心してXMを利用し続けることができます。
日常管理のチェックリスト
• 月1回以上のログイン
– パスワードの定期的な更新
– 本人確認書類の有効期限確認
– 規約変更の確認
– 取引履歴の定期的な確認

「月1回はログインするようにして、パスワードも3ヶ月ごとに変更しています。おかげでトラブルに遭ったことがありません。」(40代男性・FX歴7年)
まとめ:XMログイン問題を迅速に解決するポイント
XMのログイン問題は、原因を正確に特定することで効率的に解決できます。本記事で解説した対処法を順番に試すことで、ほとんどのログイン問題は解決可能です。
最も重要なポイント:
- リアル口座ログインでは口座有効化が必要
- ブラウザのキャッシュ削除が多くの問題を解決
- 口座凍結は適切な手続きで解除可能
- 定期的なログインで凍結を予防
どうしても解決できない場合は、XMカスタマーサポートに早めに相談することをお勧めします。日本語サポートが充実しているため、安心して問い合わせできます。
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XMのMT4 / MT5にログインできない時の対処法
XMTrading(エックスエム)のMT4 / MT5にログインできない場合、主に二つの原因が考えられます。ログイン情報の間違いと口座凍結です。ここでは、口座凍結の場合の対処法を詳しく説明します。
口座凍結の可能性
XMでは、長期間使用していない口座が凍結される場合があります。以下の点に注意しましょう。
- 90日間以上ログインしないと、口座が休眠状態になります。
- 休眠口座では、毎月5ドル(または同等額)の維持手数料がかかります。
- 口座残高がゼロになり、さらに90日以上放置すると、口座が凍結されます。
XMの口座休眠や口座凍結の原因一覧
口座ステータス | 原因 |
---|---|
口座休眠 | 残高のある口座を90日間以上放置した場合休眠口座と判断される |
口座凍結(放置) | 残高の無い口座を90日以上放置した場合凍結口座と判断される |
口座凍結(規約違反) | 禁止事項に触れる取引を行い、凍結処分と判断される |
休眠口座の場合はMT4 / MT5にログインできますが、凍結口座ではログインができません。凍結口座の場合は、「再登録」が必要です。
再登録の方法
- 以前と同じメールアドレスを使用する必要があります。
- カスタマーサポートに「再登録」したい旨を連絡します。
XMTrading サポートデスク:support@xmtrading.com
ログイン情報が間違っている
海外FXのXMTrading(エックスエム)のMT4 / MT5にログインできない場合、まずログイン情報が正しいか確認しましょう。
ログイン情報を簡単に確認する方法は以下の通りです。
- 新規口座開設時に受け取ったメールを確認する
- XMの会員ページで確認する
会員ページでの確認方法
- XMの会員ページを開く
- 「マイアカウントの概要」で口座番号の左をクリック
- 口座の詳細が表示される
パスワードを忘れた場合は、会員ページから変更できます。
- 「オプションを選択する」をクリック
- 「パスワードの変更」を選択
- 必要な情報を入力
- 会員ページへのログインパスワード
- 新しく設定するパスワード
- パスワードの確認入力
パスワード設定時の注意点
項目 | 条件 |
---|---|
文字数 | 10〜15文字 |
必要な文字種 | 大文字、小文字、数字、特殊文字の4種類以上 |
使用可能な特殊文字 | # [ ] ( ) @ $ & * ! ? | , . ^ / \ + _ – |
コロン、セミコロン、パーセントなどは使用できないので注意しましょう。
これらの手順を踏むことで、ログイントラブルを解決し、スムーズに取引を再開できる可能性が高くなります。
XMのログイン方法とトラブル対処法
XMTrading(エックスエム)の会員ページやMT4 / MT5にログインできない問題は、ほとんどの場合、ログインIDやメールアドレス、パスワードの入力ミスが原因です。
新規口座開設時に登録したメールアドレスとパスワードを安全に保管しておくことで、ログイントラブルを防ぐことができます。
XMから送られてくるメールは大切に保管し、各種ツールや会員ページへのログイン情報を適切に管理することが重要です。
海外FXを始める際は、ログイン情報の管理にも気をつけましょう。ログインでお困りの際は、この記事を参考にしてみてください。
初心者のよくある質問
-
XMの会員ページにログインするには何が必要ですか?
-
XMの会員ページにログインするには、メールアドレス(またはMT ID)とパスワードの2つの情報が必要です。メールアドレスは口座開設時に登録したもので、MT IDはMT4やMT5の口座作成時に発行される特別な番号です。これらの情報は、アカウント登録完了時に送られてくるメールに記載されています。
-
XMのPCサイトでログインボタンはどこにありますか?
-
XMのPCサイトでは、ホームページの画面上部にある「会員ログイン」ボタンをクリックします。このボタンを押すと、自動的に会員ログインページに移動します。画面が日本語になっていない場合は、右上の言語選択ボタンから日本語を選択してください。
-
XMのモバイルサイトでログインする方法は?
-
スマートフォンからXMにログインする場合は、XMの公式ウェブサイトを開いて画面の端にあるサイドバーをタッチします。そこで「会員ログイン」を選択し、登録時に決めた「メールアドレスまたはMT ID」と「パスワード」を入力して「ログイン」ボタンをタッチします。
-
XMのアプリでログインする手順を教えてください。
-
XMアプリは、App StoreやGoogle Playからダウンロードできます。アプリを開いたら、画面の右上にある「ログイン」ボタンをタップしてください。ログイン画面で「メールアドレス・MT ID」と「パスワード」を入力し、「ログイン」ボタンを押せば、アプリ版の会員ページに入ることができます。
-
XMのMT4にPCからログインする方法は?
-
MT4を起動すると、取引サーバーを選ぶ画面が表示されます。口座開設時に指定されたサーバーを選択し、アカウントタイプを選ぶ画面で「既存のアカウント」を選択してください。次に、口座開設時に発行されたログインIDとパスワードを入力し、「完了」ボタンを押すとMT4へのログインが完了します。