ThreeTrader運営チームインタビュー

海外FXは「仕組みが難しそう」「本当に安全なのか不安」と感じる方も少なくありません。しかし、取引環境やサポート体制が整ったブローカーを選べば、海外FXは決して特別なものではなく、少額からでも無理なく始められる投資手段のひとつです。中でもThreeTraderは、派手な宣伝よりも誠実さと透明性を重視し、トレーダーが安心して長く使い続けられる環境づくりを大切にしてきた海外FXブローカーです。
過度なキャンペーンに頼らず、取引条件や運営体制を明確に示す姿勢、日本語による丁寧なサポート対応、そしてユーザーの声を反映した継続的なサービス改善など、「安心して使えること」を最優先にした設計がThreeTraderの特徴です。今回は、トレーダー目線を何より大切にするThreeTrader運営チームに、設立時の想いや日々の取り組み、ユーザーへの向き合い方、そして今後の展望について詳しくお話を伺いました。
この記事の見出し
- 1 ThreeTrader様を設立された時の想いについて教えてください
- 2 毎日のお仕事で最もやりがいを感じる瞬間はいつですか?
- 3 ユーザーからいただいた印象的なお声や体験談があれば教えてください
- 4 海外FX初心者の方々が最初に抱く不安を、どのようにサポートされていますか?また、サポートチームが日々心がけていることは何ですか?
- 5 ユーザーのお声を実際のサービス改善にどのように活かされていますか?
- 6 他社とは違う、ThreeTrader様ならではの「ユーザー想い」の取り組みや工夫を教えてください
- 7 ユーザーの大切な資金を守り、透明性の高い取引環境を実現するために、どのような対策や努力をされていますか?
- 8 今後、ユーザーにさらに喜んでいただくために計画されている新しい取り組みや、トレーダーの皆様に向けた展開があれば教えてください
- 9 「海外FXを始めたいけれど、まだ不安や迷いがある」という初心者の方へ、安心してThreeTrader様を選んでいただけるようなメッセージをお願いします
- 10 最後に、ThreeTrader様として、ユーザーの皆様への想いを聞かせてください
ThreeTrader様を設立された時の想いについて教えてください

運営チーム
ThreeTraderを立ち上げた背景には、「トレーダーが安心して、長く使い続けられる環境を作りたい」という想いがありました。
海外FX業界は選択肢が多い一方で、不安や不透明さを感じやすい分野でもあります。
だからこそ、派手な演出よりも誠実さ・透明性・実用性を大切にし、トレーダー目線で「本当に必要なものだけ」を提供するブローカーを目指しました。
毎日のお仕事で最もやりがいを感じる瞬間はいつですか?

運営チーム
ユーザーの方から「安心して取引できています」「サポートが丁寧で助かりました」といった声をいただいた瞬間です。
短期的な成果よりも、長く信頼して使っていただけていると実感できるときに、最もやりがいを感じます。
ユーザーからいただいた印象的なお声や体験談があれば教えてください

運営チーム
「最初は海外FXに不安がありましたが、ThreeTraderは対応が誠実で安心できました」というお声は、とても印象に残っています。
お客様の不安を一つずつ解消できたと感じていただけたことは、
私たちにとって大きな励みになっています。
海外FX初心者の方々が最初に抱く不安を、どのようにサポートされていますか?また、サポートチームが日々心がけていることは何ですか?

運営チーム
初心者の方が抱く不安は、「本当に安全なのか」「仕組みがよく分からない」という点が多いと感じています。
ThreeTraderでは、一方的に説明するのではなく、ユーザーの立場に立って寄り添う対応を心がけています。
サポートチーム全体で、「丁寧・正確・迅速」を常に意識しています。
ユーザーのお声を実際のサービス改善にどのように活かされていますか?

運営チーム
日々いただくご意見やご要望は、定期的に社内で共有し、実際のサービス改善や仕様調整に反映しています。
現場の声を大切にし、「ユーザーが本当に困っているポイント」を起点に改善を進めることを重視しています。
他社とは違う、ThreeTrader様ならではの「ユーザー想い」の取り組みや工夫を教えてください

運営チーム
ThreeTraderの特徴は、無理なキャンペーンや過度な訴求を行わない点にあると考えています。
短期的な集客よりも、「安心して長く使っていただけるか」を最優先に考え、実用性と透明性を重視したサービス設計を行っています。
派手なボーナスやマーケティング費用は皆様からお振込みいただいたデポジットや、スプレッドの広さ、手数料の高さで生成されています。ボーナスというアドレナリンでお客様を引き付けるのではなく、このようなサービス設計でお客様を引き付けられるよう努力しております。
ユーザーの大切な資金を守り、透明性の高い取引環境を実現するために、どのような対策や努力をされていますか?

運営チーム
資金管理や取引環境については、透明性を最優先に運営しています。
ユーザーの大切なご資金を守るためには、まず弊社が保有するライセンスおよび、その規制下におけるルールを厳守することが前提であると考えています。
グローバルブローカーとして、マネーロンダリング防止(AML)をはじめとする各種コンプライアンス要件の徹底など、厳格なルールのもとで運営を行っています。
こうした取り組みを積み重ねることで、ユーザーの皆様に安心してご利用いただける、透明性の高い取引環境の提供につながっていると考えています。
今後、ユーザーにさらに喜んでいただくために計画されている新しい取り組みや、トレーダーの皆様に向けた展開があれば教えてください

運営チーム
今後は、グローバルブローカーとして、世界中のユーザーの皆様にとってより使いやすく、学びやすい環境を整えていきたいと考えています。
教育コンテンツや情報提供の充実を通じて、ユーザーの皆様が安心して取引を続けられるサポート体制を、今後も継続的に強化していく予定です。
「海外FXを始めたいけれど、まだ不安や迷いがある」という初心者の方へ、安心してThreeTrader様を選んでいただけるようなメッセージをお願いします

運営チーム
最初は不安を感じるのは当然だと思います。
ThreeTraderは、無理に取引を勧めるブローカーではありません。
分からないことがあれば、まずは気軽に相談していただき、納得した上で一歩を踏み出していただければ嬉しいです。
最後に、ThreeTrader様として、ユーザーの皆様への想いを聞かせてください

運営チーム
ThreeTraderは、ユーザーの皆様と長く信頼関係を築いていくことを何より大切にしています。
これからも、「安心して使える海外FXブローカー」であり続けるために、誠実な運営を続けていきたいと考えています。
インタビューを通して強く感じられたのは、 ThreeTraderが「安心して長く使ってもらうこと」を何より重視している姿勢 です。 派手なキャンペーンに頼らず、取引条件や運営方針の透明性を高める取り組み、日本語による丁寧なサポート対応、そしてユーザーの声を起点とした改善姿勢から、トレーダー目線に立った誠実な運営が一貫していることが伝わってきました。 特に、取引コストに直結する スプレッド 設計や、安定した取引環境づくりへのこだわりは、実用性を重視するトレーダーにとって印象的なポイントです。
「無理に取引を勧めるのではなく、納得した上で使い続けてほしい」という運営チームの言葉からも、 ユーザーとの長期的な信頼関係を大切にする姿勢 が感じられます。 海外FXに不安を感じている方こそ、 安全性・信頼性 や、実際の利用者目線でまとめた 口コミ・評判 を確認しながら、自分に合った一歩を踏み出してみてはいかがでしょうか。





