Exness 解約方法完全ガイド｜口座削除の手順と再登録の注意点を詳しく解説
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Exnessの口座を解約・削除したいとお考えですか？他の海外FX業者と異なり、Exnessでは専用の手続きが必要になります。本記事では、口座解約の具体的な手順から注意点、さらには解約後の再登録方法まで、FX初心者の方にもわかりやすく解説いたします。
この記事の見出し
Exness 口座解約・削除の基本知識
Exnessでは、2種類の解約方法があります。完全な口座解約と、一時的なアーカイブ（削除）機能です。
口座解約とアーカイブの違い
- 口座解約：完全に口座を閉鎖し、同じ口座番号での復活は不可能
- アーカイブ：一時的な削除で、後日再有効化が可能
重要：Exnessでは他社のように管理画面から簡単に解約できません。メールでの連絡が必要になります。
本研究では、アンケート調査を用いてFX個人投資家の投資パフォーマンスの決定要因を分析し、①行動バイアスと②投資戦略・取引行動のどちらがパフォーマンスに強く影響しているのかを検証する。（神戸大学「FX証拠金取引で成功するためのカギ：投資戦略と行動バイアスの役割」より引用 2025年9月6日アクセス）
引用元：岩壷健太郎
神戸大学大学院経済学研究科教授。FX投資家の行動分析において日本の第一人者として知られ、SBI FXトレードとの共同研究など多数の実証研究を発表。投資家心理と取引パフォーマンスの関係について深い洞察を提供している。
解約前の重要チェックポイント
解約手続きを始める前に、保有ポジションの決済、残高の出金、取引履歴のダウンロードを必ず完了させてください。
Exness 解約 方法の詳細手順
Exnessの口座解約には、メールでの申請が必須です。以下の手順で進めてください。
解約申請メールの送信
送信先：support@exness.com
件名：口座解約申請
送信者：Exnessに登録したメールアドレスから
必須記載事項：
- 解約したい口座番号
- 個人識別番号（PINサポート）
- 解約理由
- 希望解約日（5営業日以降）
Exnessからの確認連絡
申請後、Exnessから5営業日以内に以下の連絡があります：
- 解約日確定のメール
- 確認の電話（日本語サポート対応）
- 解約後の規定に関する詳細説明
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Exness 口座 閉鎖の準備事項と注意点
解約手続きを始める前に、必ず完了させるべき準備事項があります。
保有ポジションの決済
解約したい口座でポジションを保有している場合は、事前にすべて決済してください。未決済のまま解約申請をすると、処理時点の価格で強制決済される可能性があります。
口座残高の処理
解約前に以下のいずれかを選択してください：
- 出金：銀行振込やbitwalletなどで資金を引き出し
- 資金移動：他のExness口座への資金振替
最低出金額未満の残高がある場合は、Exnessサポートに返金方法を相談する必要があります。
取引履歴データの保存
MT4/MT5から取引履歴をダウンロードしておきましょう。解約後は取引ツールにログインできなくなるため、確定申告に必要なデータが取得できなくなります。
履歴データ保存の手順
MT4/MT5の「ターミナル」→「口座履歴」タブ→右クリック→「期間のカスタム設定」→「レポートの保存」の順で操作してください。
Exness 解約 再登録について
Exnessでは解約後の再登録が可能です。ただし、いくつかの制限があります。
再登録の条件
- アカウント解約の場合：同じメールアドレスは使用不可
- 口座解約の場合：同じ口座番号での復活は不可
- 本人確認書類：同じ書類で再登録可能
重要：解約した口座の取引履歴は新しい口座に引き継がれません。
再登録のメリット・デメリット
| メリット | デメリット |
|---|---|
| ・新規口座開設と同じ条件 ・過去の不利な記録がリセット | ・過去の取引履歴が参照不可 ・口座番号が変更される |
アーカイブ機能を活用した口座管理
完全解約ではなく、アーカイブ機能の利用も検討してみてください。
手動アーカイブの方法
- Exnessパーソナルエリアにログイン
- 「設定」メニューを選択
- 対象口座の「口座をアーカイブする」をクリック
自動アーカイブの条件
- MT4口座：残高10ドル未満 + 90日間未使用
- MT5口座：残高1ドル未満 + 15日間未使用
注意：アーカイブ口座は「再有効化」ボタンで簡単に復活できます。
アーカイブのメリット
完全解約と異なり、アーカイブなら取引履歴を保持したまま口座を非表示にできます。将来的な利用再開も簡単です。
他の海外FX業者との解約手続き比較
Exnessの解約手続きを他社と比較してみましょう。
もしExnessの手続きが面倒に感じられる場合は、より簡単な解約手続きが可能なXMもご検討ください。
Exness解約時によくある質問と解決策
Q: パーソナルエリアから解約できませんか？
A: いいえ。Exnessではメールでの申請が必須です。ライブチャットや管理画面からは手続きできません。
Q: ポジション保有中でも解約申請できますか？
A: 申請は可能ですが、処理時点で強制決済されるリスクがあります。事前の決済を推奨します。
Q: 解約手数料はかかりますか？
A: 一切かかりません。何口座でも無料で解約できます。
Q: 解約後すぐに再登録できますか？
A: 可能ですが、同じメールアドレスや口座番号は使用できません。新しい情報で再登録してください。
解約前に検討したいExnessの魅力
解約を検討する前に、Exnessの独自メリットを再確認してみませんか？
特に注目：Exnessはゼロカットシステムにより、追証リスクがゼロです。
解約後におすすめの代替FX業者
Exnessから乗り換えを検討される場合のおすすめ業者をご紹介します。
ボーナス重視なら：XM
- 口座開設ボーナス13,000円
- 入金ボーナス最大50万円
- ロイヤルティプログラム
取引コスト重視なら：TitanFX
- 業界最狭水準のスプレッド
- 高速約定システム
- 透明性の高いNDD方式
新しいFX業者をお探しの方は、当サイトの海外FX比較ページで最適な業者を見つけてください。
まとめ
Exnessの口座解約は、他社と比べて手続きが複雑ですが、適切な準備をすれば確実に完了できます。
重要ポイントのおさらい：
- メールでの申請が必須（support@exness.com）
- 5営業日前の事前申請が必要
- ポジション決済と残高処理は事前に完了
- 取引履歴のダウンロードを忘れずに
- アーカイブ機能も検討する価値あり
最終的な判断の前に、Exnessの無制限レバレッジや狭いスプレッドなどの魅力と、解約の手間を天秤にかけて慎重にご検討ください。もし解約を決断された場合は、本記事の手順に従って確実に手続きを進めてください。
トレーダーの投資判断において、感情的な要因よりも合理的な分析が重要であることは研究でも実証されています。解約という重要な決断も、十分な検討の上で行うことをお勧めいたします。
詳細なExnessの評判や口コミについては、Exness評判・口コミ完全ガイドをご覧ください。