easyMarketsの身分証明書・本人確認書類を徹底解説!提出方法から審査時間まで完全ガイド
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easyMarketsで口座開設した後、実際にトレードを始めるには本人確認(KYC)を完了させる必要があります。この記事では、easyMarketsの身分証明書・本人確認書類について、提出できる書類の種類やアップロードの具体的な手順、審査にかかる時間、よくあるトラブルとその解決策まで詳しくご紹介します。
海外FXが初めての方でも迷わず手続きできるよう、わかりやすく解説していますので、ぜひ最後までお読みください。
この記事の見出し
easyMarketsの本人確認に必要な書類は2種類
easyMarketsで口座を有効化してトレードをスタートするには、身分証明書(本人確認書類)と住所証明書(現住所確認書類)の2種類を提出しなければなりません。これらの書類はマネーロンダリング防止やトレーダーの資産を守るため、金融ライセンスを取得しているすべての海外FX業者で提出が求められます。
本人確認完了までの所要時間
easyMarketsでは本人確認書類の審査が24時間以内(1営業日以内)に完了するのが一般的です。ただし、土日祝日や年末年始など営業時間外に提出した場合は、翌営業日以降に審査が行われる点にご注意ください。
ここからは、どんな書類を提出できるのか具体的に見ていきましょう。
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easyMarketsで提出できる身分証明書の種類
easyMarketsの身分証明書として認められるのは、運転免許証(表面・裏面の両方)、パスポート(顔写真ページ)、マイナンバーカード(表面のみ)の3種類です。どの書類も有効期限内のもので、顔写真・氏名・生年月日がはっきり読み取れるものを用意しましょう。
もっとも多く使われているのは運転免許証です。運転免許証で申請する場合は、表面と裏面の両方をアップロードする必要があります。裏面に住所変更の記載があるときは、必ず裏面も提出してください。裏面の提出忘れは審査却下の原因になりやすいので気をつけましょう。
身分証明書の提出時の注意点
身分証明書を提出するときは、有効期限内であること、四隅がすべて写っていること、文字や顔写真がくっきり見えること、光の反射で文字が隠れていないことを必ず確認してください。画像形式はJPG、PNG、PDFのいずれかで、ファイルサイズは5MB以内に収める必要があります。
マイナンバーカードを提出する際の重要ポイント
マイナンバーカードを身分証明書として使う場合は、表面のみをアップロードしてください。裏面にはマイナンバー(個人番号)が載っているため、セキュリティ上の理由から提出は不要です。
easyMarketsで提出できる住所証明書の種類
住所証明書は、easyMarketsで口座開設したときに登録した住所が正しいことを示すための書類です。公共料金の請求書・領収書(電気・ガス・水道)、銀行の利用明細書、クレジットカードの利用明細書、住民票、健康保険証、納税証明書のうち1点を準備してください。
住所証明書は発行日から6ヶ月以内のものでないと受け付けてもらえません。また、氏名・現住所・発行日がはっきり記載されているものを選びましょう。
住所証明書で最もよく使われる書類
住所証明書としていちばん使われているのは、公共料金の請求書です。電気・ガス・水道いずれかの請求書であれば、ほとんどの場合スムーズに受理されます。銀行の利用明細書も使い勝手がよいですが、ネットバンキングの画面キャプチャは受け付けられないことがあるため、PDF形式でダウンロードしたものを提出するのがおすすめです。
住所証明書の提出時の注意点
住所証明書を提出する際は、発行日から6ヶ月以内であること、氏名・現住所・発行日がすべて載っていること、easyMarketsの登録情報と氏名・住所が完全に一致していること、書類全体が鮮明に読み取れることをチェックしてください。画像形式はJPG、PNG、PDFのいずれかで、ファイルサイズは5MB以内にする必要があります。
登録住所と書類の住所が少しでも違っていると審査が却下されてしまうので、提出前に必ず見比べておきましょう。
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easyMarketsへの本人確認書類の提出手順
ここからは、easyMarketsへ身分証明書と住所証明書を提出する具体的な流れをご説明します。スマホからでもパソコンからでも手順は同じです。まず、easyMarketsの公式サイトにアクセスし、マイページにログインしましょう。口座開設時に登録したメールアドレスとパスワードを入力してログインします。
ログインしたら、画面右上の「MENU」をクリックし、表示されるメニューから「書類のアップロード」を選んでください。書類のアップロード画面が開いたら、最初に身分証明書をアップロードします。「国が発行する身分証明書」の欄で提出する書類の種類を選び、「ファイルを選択」ボタンをクリックして、あらかじめ撮影しておいた身分証明書の画像を選択してアップロードしてください。
運転免許証を使う場合は、表面と裏面の両方が必要です。それぞれ別々にアップロードしてください。続けて、住所証明書も同じ手順でアップロードします。「住所証明書」の欄で「ファイルを選択」ボタンをクリックし、用意しておいた住所証明書の画像を選択してアップロードしましょう。
すべての書類をアップロードし終えたら、「提出」ボタンをクリックして手続きを完了させましょう。
スマホで撮影する際のコツ
スマホで書類を撮影するときは、明るい場所で真上から撮るのがポイントです。斜めから撮ると文字が読みにくくなり、審査で却下される原因になります。光の反射にも気をつけましょう。
easyMarketsの本人確認書類の審査時間と完了までの流れ
easyMarketsに本人確認書類を提出した後の流れについて解説します。easyMarketsでは本人確認書類の審査が、通常24時間以内(1営業日以内)に完了します。ただし、土日祝日に提出した場合、年末年始などの長期休暇中に提出した場合、書類に不備がある場合、提出者が集中している時期などは審査に時間がかかることがあります。
できるだけ早くトレードを始めたい方は、平日の営業時間内に提出するのがおすすめです。
審査完了の通知方法
本人確認書類の審査が終わると、easyMarketsから登録したメールアドレス宛に通知メールが届きます。メールのタイトルは「口座承認完了のお知らせ」などです。このメールを受け取ったら、口座の有効化が完了しており、すぐに入金・取引を開始できます。
審査が却下された場合の対処法
もし書類の審査が通らなかった場合は、easyMarketsから却下理由がメールで届きます。よくある却下理由としては、画像が不鮮明で文字が読み取れない、書類の有効期限が切れている、書類の四隅が写っていない、登録情報と書類の情報が一致していない、住所証明書の発行日が6ヶ月以上前などがあります。却下理由を確認したら、指摘された部分を修正して再度提出してください。再提出は何回でも可能です。
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easyMarketsの本人確認で電話認証が必要な理由
easyMarketsでは、書類提出による本人確認に加えて、電話による本人確認も実施されます。書類の審査が完了すると、easyMarketsの日本人担当者から、登録した電話番号に連絡が入ります。電話では、氏名、生年月日、入金予定額、ボーナス受け取り希望の有無、プレミアム口座への切り替え希望の有無などを質問されます。
質問内容は基本的なことばかりなので、緊張する必要はありません。日本語で対応してもらえるので、英語が苦手な方でも心配いりません。
電話に出られなかった場合
もし電話に出られなかった場合は、easyMarketsから改めて連絡があります。また、カスタマーサポートに連絡して、都合のよい時間を伝えることもできます。easyMarketsのカスタマーサポートは、平日15時〜24時まで日本語で対応しています。ライブチャットやメールで気軽に問い合わせできます。
easyMarketsの本人確認書類に関するよくあるトラブルと解決法
easyMarketsの本人確認手続きでよく起こるトラブルと、その解決方法をまとめました。
書類が受理されない場合
症状:何度提出しても書類が受け付けてもらえない場合、考えられる原因は、画像が不鮮明で文字が読み取れない、書類の四隅が写っていない、有効期限が切れている、登録情報と書類の情報が一致していないなどです。
解決法:
明るい場所で書類全体が入るように撮影し直すことがもっとも大切です。また、提出前に登録情報と書類の情報がぴったり合っているかを必ず確認してください。
審査に時間がかかる場合
症状:提出してから3日以上経っても審査が終わらない場合、考えられる原因は、土日祝日を挟んだ、年末年始などの長期休暇中、提出者が集中しているなどです。
解決法:
通常は1営業日以内に審査が終わりますが、それでも連絡がない場合は、カスタマーサポートに問い合わせましょう。ライブチャットならすぐに対応してもらえます。
ファイルサイズが大きすぎてアップロードできない場合
症状:「ファイルサイズが大きすぎます」というエラーが表示される場合、原因はファイルサイズが5MBを超えていることです。
解決法:
画像圧縮ツールを使ってファイルサイズを小さくしてから再度アップロードしてください。無料のオンラインツールで簡単に圧縮できます。ただし、圧縮しすぎて画質が落ちないように注意しましょう。
easyMarketsの本人確認完了後にできること
本人確認が完了すると、easyMarketsで入金(銀行送金、クレジットカード、電子決済サービスなど)、取引(FX通貨ペア、貴金属、株式指数、仮想通貨など)、出金(利益の引き出し)、ボーナスの受け取りができるようになります。
本人確認を終えていないと出金ができませんので、口座開設後はできるだけ早く書類を提出することをおすすめします。easyMarketsでは入金方法も充実しており、国内銀行送金なら手数料無料で入金できます。
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easyMarketsと他社の本人確認を比較
easyMarketsの本人確認手続きは、他の海外FX業者と比べてどうなのでしょうか?主要な海外FX業者と比較してみました。
| 業者名 | 必要書類 | 審査時間 | 電話認証 |
|---|---|---|---|
| easyMarkets | 身分証明書+住所証明書 | 24時間以内 | あり |
| XMTrading | 身分証明書+住所証明書 | 24時間以内 | なし |
| Exness | 身分証明書+住所証明書 | 即時〜24時間 | なし |
| Axiory | 身分証明書+住所証明書 | 24時間以内 | なし |
| BigBoss | 身分証明書+住所証明書 | 24時間以内 | なし |
easyMarketsは電話認証がある点が他社と異なりますが、日本人担当者が親切に対応してくれるため、初めての方でも安心です。また、審査時間は他社と同等で、24時間以内とスピーディーに対応してもらえます。
XMTradingやTitanFXなど他の海外FX業者と比べても、easyMarketsの本人確認プロセスはとてもスムーズです。
まとめ:easyMarketsの身分証明書・本人確認書類はこれで完璧!
この記事では、easyMarketsの身分証明書・本人確認書類について、提出できる書類の種類から具体的な提出手順、審査時間、よくあるトラブルまで詳しく解説しました。押さえておきたいポイントは、必要な書類は身分証明書と住所証明書の2種類、身分証明書は運転免許証・パスポート・マイナンバーカードのいずれか、住所証明書は発行日から6ヶ月以内のものが必要、審査時間は通常24時間以内、書類提出後に電話認証がある、本人確認完了後に出金が可能になるという点です。
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easyMarketsの詳しい特徴や評判については、easyMarketsのメインページもぜひご覧ください。海外FXの始め方については、海外FX入門のページも参考になります。
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