【2025年12月最新】FXGTよくある質問を完全解説|初心者の疑問を徹底サポート

FXGT(エフエックスジーティー)を初めて利用する方や、取引中に疑問が生じた方のために、よくある質問とその回答をわかりやすくまとめました。口座開設から取引方法、入出金、ボーナスの使い方まで、FXGTに関するあらゆる疑問を解決していきます。

この記事では、実際のトレーダーから寄せられる質問をカテゴリー別に整理し、初心者にもわかりやすく解説しています。24時間365日の日本語サポートを提供しているFXGTですが、この記事を読めば、サポートに問い合わせる前にほとんどの疑問を解決できます。

FXGTの基本情報に関するよくある質問

FXGTは2019年に設立された海外FX業者で、仮想通貨取引と為替取引の両方に対応している点が大きな特徴です。ここでは、FXGTの基本的な情報や安全性に関してよく寄せられる質問にお答えします。

FXGTとはどのような業者ですか?

FXGTは、セーシェル共和国に本社を置く海外FX業者です。為替通貨ペアと仮想通貨のハイブリッド取引が可能な点が最大の特徴で、レバレッジ1000倍での取引ができます。

世界中のトレーダーに多様な金融商品を提供しており、FX通貨ペア、貴金属、エネルギー、株価指数、仮想通貨CFDなど、10種類以上の資産クラスで取引が可能です。24時間365日の日本語サポートも完備しており、初心者でも安心して利用できる環境が整っています。

FXGTは信頼できる業者ですか?

FXGTは信頼できる業者です。金融ライセンス取得としてセーシェル金融庁(FSA)の認可を受けており、顧客資金は第三者金融機関で完全信託保全されています。また、2019年の設立以来、出金トラブルなどの重大な問題は報告されていません。さらに、取引条件やボーナス規約が明確に開示されており、透明性の高い運営を行っています。

本研究では、アンケート調査を用いて FX個人投資家の投資パフォーマンスの決定要因を分析し、①行動バイアスと②投資戦略・取引行動のどちらがパフォーマンスに強く影響しているのかを検証する。（神戸大学「FX 証拠金取引で成功するためのカギ：投資戦略と行動バイアスの役割」より引用 2025年11月16日アクセス）

預けた資金は安全ですか?

安全です。FXGTでは顧客資産を完全信託保全で管理しており、信頼できる第三者金融機関に預託されています。顧客からの出金指示がない限り、FXGTがこの資産を勝手に引き出すことはできません。

また、万が一FXGTが経営破綻した場合でも、顧客資産は会社資産とは完全に分離されているため、保護される仕組みになっています。

日本の金融庁の認可は受けていますか?

いいえ、FXGTは日本の金融庁の認可は受けていません。これは、日本の金融規制ではレバレッジが最大25倍に制限されているためです。

FXGTはオフショアブローカーとして、最大1000倍のレバレッジや豪華なボーナスキャンペーンなど、日本国内業者では提供できないサービスを提供しています。金融庁の認可を受けていないからといって違法や詐欺というわけではなく、日本のトレーダーが口座開設しても罰せられることはありません。

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口座開設・アカウント管理に関するよくある質問

FXGTで取引を始めるには、まず口座開設が必要です。ここでは、口座開設の手順やアカウント管理に関してよく寄せられる質問にお答えします。

口座開設に必要な書類は何ですか?

FXGTの口座開設には、2種類の書類が必要です。本人確認書類として運転免許証、パスポート、マイナンバーカード(通知カードは不可)、住民基本台帳カードのいずれかが必要となります。また、現住所確認書類として発行日から3ヶ月以内の住民票、公共料金の領収書(電気・ガス・水道)、インターネット・携帯電話の利用明細書、銀行・クレジットカードの利用明細書のいずれかが必要です。

これらの書類はカラーで四隅がすべて写っている画像をアップロードする必要があります。隠された部分や不鮮明な箇所がある場合は再提出を求められることがありますので注意しましょう。

口座開設にはどれくらい時間がかかりますか?

通常は24時間以内にアカウント認証が完了し、口座開設されます。ただし、提出書類に不備がある場合や混雑時には、最大5営業日ほどかかる場合があります。

スムーズに口座開設を完了させるためには、鮮明でルール通りの書類画像を最初から提出することが重要です。

追加口座を作成する際にも書類提出は必要ですか?

いいえ、不要です。最初の口座で本人確認が完了していれば、2つ目以降の追加口座開設時には書類提出は必要ありません。

FXGTでは、口座通貨ごとに最大5口座まで作成できます。異なる口座タイプや取引戦略に応じて、複数の口座を使い分けることが可能です。

ログインパスワードを忘れました

マイページのログインパスワードを忘れた場合は、ログイン画面の「パスワードを忘れた方」をクリックしてください。登録メールアドレスにパスワードリセットの案内が送られてきます。

MT5のログインパスワードを忘れた場合は、FXGTのマイページにログイン後、「MT5口座」をクリックして自分のMT5口座を表示し、該当口座の「アクション」から「パスワードコピー」を選択すれば確認できます。メモ帳などに貼り付けてパスワードを確認してください。

口座通貨は後から変更できますか?

できません。口座開設時に選択した基軸通貨(口座通貨)は、後から変更することはできません。

口座通貨を変更したい場合は、新しい追加口座を作成する必要があります。FXGTでは日本円(JPY)、米ドル(USD)、ユーロ(EUR)など、複数の通貨を口座通貨として選択できます。

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入金・出金に関するよくある質問

FXGTでの入金・出金は、トレーダーにとって非常に重要なプロセスです。ここでは、入出金方法や反映時間、手数料に関してよく寄せられる質問にお答えします。

どのような入出金方法がありますか?

FXGTでは、クレジットカード/デビットカード(VISA、Mastercard、JCB)、国内銀行送金、電子ウォレット(bitwallet、STICPAY)、仮想通貨(Bitcoin、Ethereum、Tetherなど)の入出金方法に対応しています。

利用可能な入出金方法は、お住まいの国や地域によって異なる場合があります。詳しくはFXGT入金方法およびFXGT出金方法をご覧ください。

最低入金額はいくらですか?

FXGTの最低入金額は10ドル(約1,500円)です。少額から取引を始めたい初心者にとって、非常にハードルの低い設定となっています。

入金反映にはどれくらい時間がかかりますか?

入金方法によって反映時間が異なります。クレジットカードとbitwallet/STICPAYは即時反映、仮想通貨は数分~数十分(ブロックチェーンの承認次第)、国内銀行送金は5営業日以内となっています。

すぐに取引を始めたい場合は、クレジットカードや電子ウォレットでの入金がおすすめです。

出金処理にはどれくらいかかりますか?

出金方法によって処理時間が異なります。仮想通貨は48時間以内、クレジットカードは2営業日以内、bitwallet/STICPAYは48時間以内、国内銀行送金は5営業日以内となっています。

出金申請後、FXGTの内部処理が完了してから、各決済機関での処理時間が加わります。

入金・出金手数料はかかりますか?

FXGTでは、入金・出金手数料は基本的に無料です。ただし、銀行送金の場合は、銀行側や中継銀行から手数料を徴収されることがあります。

また、仮想通貨での入出金では、ブロックチェーンネットワークの手数料(ガス代)が別途発生します。

クレジットカードで入金した場合、銀行送金で出金できますか?

できません。FXGTでは、マネーロンダリング防止のため、入金した方法と同じ方法で出金する必要があります。

クレジットカードで入金した場合、入金額と同額までは同じクレジットカードに出金し、それを超える利益分については銀行送金や他の方法で出金できます。

複数の方法で入金しました。出金の優先順位は?

複数の入金方法を利用した場合、クレジットカード/デビットカードで入金した金額を、入金額と同額まで同じカードに返金することが最優先となります。その後、クレジットカードへの返金が完了してから、他の入金方法に応じて出金できます。

クレジットカードで入金した金額が最優先で同じカードに返金され、それが完了してから他の出金方法を選択できます。

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ボーナス・キャンペーンに関するよくある質問

FXGTは業界トップクラスの豪華なボーナスを提供しています。ここでは、ボーナスの受け取り方や使い方に関してよく寄せられる質問にお答えします。

どのようなボーナスがありますか?

FXGTでは、主に口座開設ボーナス(口座開設と本人確認完了で受け取れる入金不要ボーナス、期間限定)、入金ボーナス(入金額に応じて付与されるボーナス、通常20~100%)、Loyaltyボーナス(取引量に応じて受け取れるボーナス、期間限定)を提供しています。

最新のボーナス情報は、FXGTボーナスのページで確認できます。

口座開設ボーナスはどうやって受け取りますか?

手続きは不要です。口座開設ボーナスキャンペーン期間中に口座開設と本人確認を完了すれば、自動的にボーナスが付与されます。

入金ボーナスはどうやって受け取りますか?

FXGTの入金ボーナスは、eWalletからMT5口座に資金移動したタイミングで付与されます。選択した方法でeWalletに入金し、eWalletからMT5口座に資金移動すると、入金額に応じたボーナスが自動付与されます。

この仕組みは、FXGTのeWallet システムという独自の資金管理方法によるものです。

ボーナスはそのまま出金できますか?

できません。ボーナスは「クレジット」として口座に付与され、証拠金として取引に利用できますが、ボーナス自体の出金はできません。

ただし、ボーナスを使った取引で得た利益は全額出金可能です。

損失が出たらボーナスはどうなりますか?

残高がマイナスにならない限り、ボーナスは減りません。損失はまず残高から差し引かれ、残高がゼロになってから初めてボーナスが使われます。

例えば、残高5万円+ボーナス5万円の状態で3万円の損失が出た場合、残高が2万円に減りますが、ボーナスは5万円のままです。

利益を出金したらボーナスはどうなりますか?

1円でも出金すると、ボーナスは全額消滅します。これはFXGTの大きな特徴で、他の海外FX業者では出金額に応じて比例的にボーナスが減るケースが多いですが、FXGTでは出金した瞬間に全額消滅します。

そのため、ある程度利益がまとまってから出金することをおすすめします。

資金移動の場合もボーナスは消滅しますか?

はい、消滅します。MT5口座からeWalletに資金を移動した時点で、ボーナスは全額消滅します。他の口座に資金を移す場合でも、一度eWalletを経由する必要があるため、ボーナスは消えてしまいます。

ボーナスに有効期限はありますか?

あります。60日間(2ヶ月)取引しない場合、ボーナスは自動的に消滅します。定期的に取引を行っていれば、ボーナスは維持されます。

ボーナスで得た利益は出金できますか?

できます。例えば、口座開設ボーナスだけで取引し、一切入金せずに利益を出した場合でも、その利益分は全額出金可能です。

ただし、出金するとボーナス自体は消滅しますので、その点は理解しておきましょう。

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取引環境・プラットフォームに関するよくある質問

FXGTでの取引環境や取引プラットフォームに関して、初心者からよく寄せられる質問にお答えします。

どの取引プラットフォームが使えますか?

FXGTでは、MetaTrader 5(MT5)を取引プラットフォームとして採用しています。デスクトップ版(Windows/Mac)、モバイルアプリ版(iOS/Android)、ウェブトレーダー版のすべてに対応しています。

また、FXGTは独自の「FXGTトレーダー」というウェブブラウザ版プラットフォームも提供しており、TradingViewの高度なチャート機能を利用できます。

MT4とMT5の違いは何ですか?

FXGTではMT5のみ対応しており、MT4は利用できません。MT5はMT4の後継バージョンで、時間足の種類が豊富(21種類 vs MT4の9種類)、注文方式が充実(6種類 vs MT4の4種類)、動作速度が速い、標準インジケーターが多いなどの点で優れています。

ただし、MT4専用のEA(自動売買)はMT5では使えないため、特定のEAを使いたい場合は注意が必要です。

取引時間はいつですか?

FXGTの取引時間は取引商品によって異なります。仮想通貨は24時間365日取引可能で、FX通貨ペア、貴金属・エネルギー、株価指数は月曜日GMT 00:05から金曜日GMT 23:55まで、株式CFDは各市場の取引時間に準じます。

詳しくはFXGT取引時間をご覧ください。

スプレッドはどれくらいですか?

FXGTは変動スプレッド制を採用しており、市場の流動性によってスプレッドが変動します。

主要通貨ペアの平均スプレッド(スタンダード口座)は、USD/JPYが約1.5pips、EUR/USDが約1.6pips、GBP/USDが約2.1pipsとなっています。詳しくはFXGTスプレッドをご覧ください。

最大レバレッジはいくつですか?

FXGTの最大レバレッジは1000倍です。ただし、取引銘柄や証拠金残高によって自動的に制限がかかります。

例えば、仮想通貨取引の場合、3,000ドルまではレバレッジ1000倍、3,000~10,000ドルはレバレッジ500倍、10,000ドル以上はレバレッジ200倍となっています。詳しくはFXGTレバレッジをご覧ください。

レバレッジの変更は可能ですか?

可能です。マイページから、口座ごとに1:1から1:1000の範囲で、1刻みで自由にレバレッジを設定できます。リスク管理のため、自分の取引スタイルに合わせてレバレッジを調整しましょう。

入金額以上の損失を被る可能性はありますか?

ありません。FXGTではゼロカットシステムを採用しており、口座残高がマイナスになった場合でも自動的にゼロにリセットされます。

追加の入金やペナルティもありませんので、入金した金額以上を失うリスクはありません。ただし、FXGTが禁止する行為(ボーナス制度の悪用やアービトラージ取引など)を行った場合はこの限りではありません。

スキャルピングは可能ですか?

可能です。FXGTではスキャルピング取引を禁止していません。短時間で複数回の取引を行うスキャルピング戦略を自由に実行できます。

両建ては認められていますか?

同じMT5口座内であれば認められています。買いポジションと売りポジションを同時に保有する両建てが可能です。

ただし、異なるMT5口座間や他社との両建ては利用規約で禁止されていますので注意してください。

取引手数料はかかりますか?

ECN口座のみ、取引手数料が往復10ドル/ロットかかります。それ以外の口座タイプ(スタンダード口座、ミニ口座、セント口座、Crypto Max口座)では、スプレッド以外の取引手数料は一切かかりません。

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トラブルシューティング・サポートに関するよくある質問

FXGTを利用していて問題が発生した場合や、サポートへの問い合わせ方法について、よく寄せられる質問にお答えします。

入金が反映されません

入金が反映されない場合、処理時間内かどうか各入金方法の反映時間を確認する、銀行送金の場合は送金元情報とFXGT登録情報の名義が一致しているか確認する、仮想通貨の場合はブロックチェーンの承認待ちまたはネットワーク選択ミスがないか確認する、eWalletへの反映待ちでないかeWalletに入金後MT5口座への資金移動が必要であることを確認するなどの原因が考えられます。

上記を確認しても解決しない場合は、サポートに問い合わせてください。

出金ができません

出金ができない場合、本人確認未完了(出金には本人確認の完了が必須)、ポジション保有中(保有中のポジションがある場合必要証拠金以上は出金できません)、ボーナス条件未達成(一部のボーナスには出金条件があります)、入金方法と異なる出金方法を選択している(入金した方法と同じ方法で出金する必要があります)などの原因が考えられます。

MT5にログインできません

MT5にログインできない場合、ログインID・パスワードが正しいか、サーバー名が正しく選択されているか(FXGTのサーバー名を選択)、インターネット接続が正常か、口座が凍結されていないか(90日間未使用で休眠口座、残高ゼロでさらに放置すると凍結)を確認してください。

パスワードを忘れた場合は、マイページから再確認できます。

サポートへの問い合わせ方法は?

FXGTでは、24時間365日の日本語サポートを提供しています。ライブチャット(公式サイトの右下のチャットアイコンからアクセス、最も早い)、メール(support@fxgt.comに問い合わせ、通常24時間以内に返信)、サポートチケット(マイページからサポートチケットを作成)の方法で問い合わせできます。

電話サポートは提供されていませんので、急ぎの場合はライブチャットを利用しましょう。

認証メールが届きません

認証メールが届かない場合、迷惑メールフォルダを確認する、メールアドレスが正しく入力されているか確認する、受信ボックスの容量が十分にあるか確認するなどの対処をしてください。

それでも届かない場合は、サポートに問い合わせてください。

口座が休眠・凍結されました

FXGTでは、休眠口座(残高がある状態で90日間取引なし→毎月10ドルの維持手数料)、口座凍結(残高ゼロの状態で一定期間放置)という条件で口座が休眠または凍結されます。

休眠口座は、MT5口座にログインすると自動的に解除され、再び取引を再開できます。口座凍結の場合は、サポートに問い合わせて解除を依頼してください。

これらの条件により口座が休眠または凍結されますので、定期的にログインすることをおすすめします。

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まとめ:FXGTのよくある質問を理解して安心の取引を

この記事では、FXGTに関するよくある質問を網羅的に解説してきました。口座開設から入出金、ボーナスの使い方、取引環境、トラブルシューティングまで、初心者が疑問に感じるポイントをカバーしています。

FXGTは豪華なボーナス、最大1000倍のレバレッジ、24時間365日の仮想通貨取引など、魅力的な特徴を持つ海外FX業者です。24時間365日の日本語サポートも完備しており、初心者でも安心して利用できます。

この記事で解決しない疑問がある場合は、FXGTの公式サポートに問い合わせることをおすすめします。ライブチャットを利用すれば、リアルタイムで日本語スタッフが対応してくれます。

また、海外FX取引では、リスク管理が非常に重要です。神戸大学の岩壷健太郎教授の研究によれば、自信過剰やレバレッジの過度な使用がパフォーマンスを悪化させることが示されています。FXGTで取引を始める際は、少額から始めて経験を積み、自分なりのルールを設定して守ることが成功への近道です。

FXGTについてさらに詳しく知りたい方は、FXGT評判・口コミもご覧ください。