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重視すべきサポート!海外FXの経験者は、ブローカーとの連絡に電話とメールのどちらを多く使うのか

FX初心者の方にも分かりやすく説明します。
海外FXを始めるには、まず取引業者(ブローカー)で口座を開設する必要があります。
ブローカー選びで重要なポイントの一つがサポート体制の充実度です。

取引中に問題が発生したり、質問がある場合、ブローカーとコンタクトを取る必要があります。
その際、主に電話かメールを使用することになります。状況によって連絡方法が変わることもあるでしょう。

そこで、経験者がブローカーとやり取りする際、電話とメールのどちらをよく使うのか気になりませんか?

この疑問を解決するため、全国の男女100人を対象にアンケート調査を実施しました。

海外FX経験者に聞きました:ブローカーとの連絡は電話とメール、どちらが多い?

アンケート結果を見てみましょう:

回答内容回答数
電話30
メール70

驚くべきことに、7割の方がブローカーとの連絡にメールを利用していることが分かりました

FX初心者の方にも分かりやすく、海外FXブローカーとの連絡方法についてのアンケート結果をお伝えします。

業者名
(解説ページ)
総合スコア 公式サイト 業者の特徴 おすすめスコア(各項目) 詳細情報
ボーナス コスト 安全性 入出金 レバレッジ 使いやすさ サポート力 基本通貨 プラットフォーム 発送方法 最低入金額 ロスカット水準 ゼロカット 法人口座 スキャルピング 自動売買 複数口座

XMTrading
4.99
★★★★★
無料開設 多くの日本のトレーダーに利用されている信頼度の高いFX業者です。 ★5.0 ★3.0 ★4.7 ★5.0 ★4.5 ★5.0 ★5.0 USD,EUR,JPY MT4/MT5 STP 20% ×

Titan FX
4.97
★★★★★
無料開設 とにかく大きい取引で稼ぎたい方におすすめなFX業者です。 ★5.0 ★3.0 ★4.5 ★5.0 ★4.5 ★5.0 ★5.0 USD,EUR,SGD,JPY MT4/MT5 STP 100,000 JPY 20%

BigBoss
4.96
★★★★★
無料開設 小さな資金で大きく稼ぎたい方におすすめなFX業者です。 ★5.0 ★3.0 ★4.3 ★5.0 ★4.5 ★5.0 ★5.0 USD,JPY MT4/MT5 STP なし 20%

Exness
4.93
★★★★★
無料開設 高額×高コスパで大きく稼ぎたい方におすすめなFX業者です。 ★1.0 ★5.0 ★4.7 ★5.0 ★5.0 ★5.0 ★5.0 EUR,USD,JPY他41通貨 MT4/MT5 NDD 0% ×

Axiory
4.91
★★★★★
無料開設 低スプレッド&高レバレッジが魅力のFX業者です。 ★2.0 ★4.0 ★4.3 ★5.0 ★3.5 ★5.0 ★5.0 USD,EUR,JPY MT4/MT5 NDD 1,100JPY 20%

Land Prime
4.90
★★★★★
無料開設 取引コスト・レバレッジ・スプレッド・サポートなど、欠点なく全体的に安定しているFX業者です。 ★3.5 ★3.0 ★4.7 ★4.0 ★4.5 ★4.0 ★4.0 USD,EUR,JPY MT4/MT5 STP 1,000JPY 30%

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メールでの連絡が人気

アンケートによると、7割の方がFXブローカーとの連絡にメールを利用していることが分かりました。

メールを選ぶ理由には以下のようなものがあります:

  • 詳しい内容を聞けて、証拠も残せる
  • 24時間いつでもやり取りができる
  • 電話代がかからない
  • 落ち着いてコミュニケーションができる
  • 場所を選ばず連絡できる
  • トラブル防止になる

メールのメリットとして、やり取りの記録が残る点が挙げられています。

また、信頼できるブローカーは1日以内に返信してくれるそうです。

ただし、緊急時や複雑な内容の場合は電話を使う人もいるようです。

電話での連絡も一定数あり

一方で、3割の方は電話でのやり取りを好むことも分かりました。

電話を選ぶ理由には以下のようなものがあります:

  • リアルタイムでコミュニケーションができる
  • 素早い対応が可能
  • 誤解を避けられる
  • 相手の感情も読み取れる
  • 複雑な内容も伝わりやすい

電話のメリットとして、即時性が高い点が挙げられています。
海外FX取引のタイミングを逃したくない場合には、電話が適しているかもしれません。

ただし、電話は時と場所を選ぶので注意が必要です。
結局のところ、メールと電話にはそれぞれ長所があります。

自分に合った方法を選ぶのが良いでしょう。

FXブローカーとのコミュニケーション方法は状況に応じて選ぶのがベスト

アンケート結果から、FXブローカーとの連絡にはメールを使う人が多いことが分かりました。
メールは時間や場所を気にせず使えるので、便利なツールとして人気があるようです。

一方で、電話を好む人もいます。
電話のメリットは相手にすぐに伝わる点です。

メールと電話にはそれぞれ特徴があるので、やり取りの内容に合わせて使い分けるのが良さそうです。

国内FXを利用している方で、海外FXに興味はあるけれど始めていない人もいるかもしれません。

今回のアンケート結果を参考に、規制が少なく利益が期待できる海外FXを検討してみるのも一案かもしれません。