bitcastle（ビットキャッスル）の必要書類完全ガイド｜本人確認からアカウント開設まで徹底解説

bitcastle（ビットキャッスル）で暗号資産の取引を始めるには、法律で決められた本人確認（KYC：Know Your Customer）という手続きが必要です。これは、お金の洗浄やテロ資金の供与などの犯罪を防ぐため、金融庁が義務付けている重要な手続きです。

FATF（金融活動作業部会）は各国に対し、VASP（暗号資産関連事業者）へ利用者の特定・追跡を可能とする情報の確認・記録および事業者間での共有を課すことを求めている。（株式会社IT企画「トラベルルール（FATF勧告16）の現状・課題・考察―暗号資産業界の健全な発展のために―」より引用 2025年7月6日アクセス）

引用元：才所敏明

株式会社IT企画代表取締役。暗号資産やブロックチェーン技術の専門家として、大学での講義や各種セミナーで講演を行う。FATF勧告に関する論文を数多く発表し、暗号資産業界の健全な発展に向けた提言を行っている。

bitcastleでは、口座開設から取引開始まで、段階を踏んだ本人確認の手続きを採用しており、それぞれの段階で異なる書類や手続きが必要になります。

bitcastleで必要な書類一覧｜日本在住者向け完全ガイド

bitcastleの本人確認では、身分証明書類の提出が必要です。日本に住んでいる方は、以下の書類からどれか1点を選んで提出してください。

基本的な本人確認書類

• 運転免許証（表面・裏面の両方）
• マイナンバーカード（表面のみ）
• パスポート（顔写真が載っているページ）
• 在留カード（外国籍の方・表面・裏面の両方）
• 特別永住者証明書（表面・裏面の両方）

犯罪収益移転防止法では、オンラインで完結可能な本人確認方法として、従前から公的個人認証サービス等の電子証明書を用いた方法が整備されているほか、平成30年11月には、FinTechへの対応の観点から犯罪収益移転防止法施行規則が改正され、本人確認書類の画像・ICチップ情報等を用いた新たな方法も整備されました。（金融庁「犯罪収益移転防止法におけるオンラインで完結可能な本人確認方法に関する金融機関向けＱ＆Ａ」より引用 2025年7月6日アクセス）

引用元：金融庁

日本の金融行政を担う中央省庁として、金融機関の監督や金融システムの安定化を図る。暗号資産取引所の登録制度の運営や、本人確認に関するガイドラインの策定・公表を行っている。

各書類の詳細な要件

どの書類を選ぶか迷った場合は、運転免許証またはマイナンバーカードがおすすめです。これらの書類は審査がスムーズに進む傾向があります。

bitcastleの本人確認手続きの流れ｜ステップバイステップ解説

bitcastleの本人確認は、アカウント作成後に自動的に表示される専用画面から始まります。以下の手順に従って、確実に手続きを完了させましょう。

STEP1：アカウント作成と基本情報入力

1. bitcastle公式サイトにアクセス
2. 「新規登録」ボタンをクリック
3. メールアドレスとパスワードを設定
4. メール認証を完了
5. 本人確認のポップアップが表示される

アカウント登録完了と同時に本人確認手続きが必要となるため、事前に必要書類を準備しておくことが重要です。

STEP2：個人情報の詳細入力

本人確認画面で「開始」ボタンをクリック後、以下の情報を正確に入力します：

• 氏名（漢字・カタカナ）
• 生年月日
• 住所（都道府県から番地まで）
• 電話番号
• 職業
• 年収
• 投資経験

入力する情報は、提出する本人確認書類と完全に一致させる必要があります。わずかな違いでも審査が長期化する原因となります。

STEP3：本人確認書類のアップロード

国籍を選択後、使用する本人確認書類の種類を選択し、以下の手順で書類をアップロードします：

運転免許証の場合

• 表面の撮影・アップロード
• 裏面の撮影・アップロード
• 12桁の運転免許証番号を入力

マイナンバーカードの場合

• 表面の撮影・アップロード（顔写真が見える面のみ）
• 個人番号（マイナンバー）を入力

パスポートの場合

• 顔写真が載っているページを撮影・アップロード
• 旅券番号を入力

撮影時は文字がすべて鮮明に読める状態で行ってください。ブレや反射により文字が読み取れない場合、再提出が必要となります。

STEP4：顔写真認証（セルフィー）

書類アップロード完了後、顔写真認証を行います。この手続きでは：

• 本人確認書類と同じ人物であることの確認
• リアルタイムでの撮影（事前に用意した写真は使用不可）
• 指示に従った動作（まばたき、顔の向きの変更など）

セルフィー撮影では、本人確認書類と同一人物であることが機械的に判定されるため、明るい場所で正面を向いて撮影することが重要です。

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審査期間と承認プロセス｜bitcastleの本人確認にかかる時間

bitcastleの本人確認審査は、書類提出から承認まで通常1～3営業日程度を要します。ただし、以下の要因により審査期間が変動する場合があります。

審査期間に影響する要因

審査完了の通知はメールで届きますので、迷惑メールフォルダも含めて定期的にチェックしてください。

審査完了後の手続き

本人確認が承認されると、以下の機能が利用可能になります：

• 暗号資産の入金・購入
• 取引（売買）
• 出金・送金
• 各種ボーナスの受取

本人確認完了と同時に、口座開設ボーナスなどの特典も自動的に付与されるため、承認通知が届いたら早めにログインして確認しましょう。

よくある審査落ちの原因と対処法｜確実に承認を得るポイント

bitcastleの本人確認で審査に通らない場合、以下のような原因が考えられます。事前に確認して、一発承認を目指しましょう。

書類に関する主な審査落ち原因

1. 撮影品質の問題

• 文字がぼやけている・読み取れない
• 光の反射で一部が見えない
• 影がかかって暗い
• 斜めから撮影している

対処法：十分な照明がある場所で、書類を平らに置いて真上から撮影してください。

2. 書類の有効性問題

• 有効期限が切れている
• 古いパスポート（2020年2月4日以降申請分で住所欄なし）
• 破損や汚れが激しい

対処法：有効期限を事前に確認し、破損している場合は書類の再発行を検討してください。

3. 情報不一致の問題

• 入力した氏名と書類の氏名が異なる
• 入力した住所と書類の住所が異なる
• 入力した生年月日と書類の生年月日が異なる

対処法：入力前に書類の情報を正確に確認し、一字一句間違いないよう注意深く入力してください。

顔写真認証（セルフィー）の注意点

セルフィー撮影で審査に通らない場合の主な原因：

• 本人確認書類と別人に見える
• 照明不足で顔が暗い
• マスクやサングラスを着用している
• 事前に撮影した写真を使用している

成功のコツ：明るい場所で、顔全体がはっきり見える状態で、リアルタイム撮影を行ってください。

各書類別の詳細な提出方法｜運転免許証・マイナンバーカード・パスポート

bitcastleで使用可能な各本人確認書類について、詳細な提出方法と注意点を解説します。

運転免許証での本人確認

運転免許証は最も一般的で審査がスムーズに進む書類です。

必要な情報・撮影箇所

• 表面：氏名、住所、生年月日、免許証番号が鮮明に見える状態
• 裏面：住所変更や条件等が記載されている面
• 12桁の運転免許証番号の入力が必要

撮影時の注意点

• 免許証の四隅がすべて写真に入るように撮影
• 文字が潰れない程度の適切な距離で撮影
• カードの反射を避ける（斜めからの光に注意）

運転免許証は審査通過率が高く、多くのユーザーが第一選択として使用しています。

マイナンバーカードでの本人確認

マイナンバーカードは政府発行の公的書類として高い信頼性があります。

必要な情報・撮影箇所

• 表面のみ：顔写真、氏名、住所、生年月日が記載された面
• 個人番号（マイナンバー）の入力が必要
• 裏面は提出不要（セキュリティ上の配慮）

撮影時の注意点

• 顔写真がはっきりと確認できる状態で撮影
• カードのICチップ部分も含めて全体を撮影
• マイナンバー12桁を正確に入力

注意：マイナンバーは重要な個人情報のため、入力時は周囲に人がいないことを確認してください。

パスポートでの本人確認

パスポートは国際的に通用する身分証明書として認められています。

必要な情報・撮影箇所

• 顔写真ページ：顔写真と個人情報が記載されたページ
• 旅券番号の入力が必要
• 有効期限内であることが必須

2020年2月4日以降申請のパスポートについて

2020年2月4日以降に申請されたパスポートには住所欄が記載されていないため、一部の金融機関では本人確認書類として受け付けられない場合があります。bitcastleでの対応状況は事前に確認することを推奨します。

パスポート使用時は旅券番号の入力ミスに特に注意してください。英数字が混在するため、一文字ずつ慎重に確認しましょう。

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bitcastleと他社の本人確認を比較｜業界スタンダードとの違い

海外FX取引所各社の本人確認要件を比較することで、bitcastleの特徴を理解しましょう。

主要取引所との本人確認書類比較

bitcastleの特徴は、身分証明書1点のみで本人確認が完了する点です。住所確認書類が不要なため、手続きが簡素化されています。

bitcastleの本人確認の優位性

メリット

• 書類準備が簡単：身分証明書1点のみ
• 手続きが迅速：オンラインで完結
• セキュリティレベルが高い：顔認証技術を採用
• 24時間受付：いつでも申請可能

注意点

• 書類品質への要求が厳しい
• 再提出時の遅延リスクがある
• サポート対応が限定的な場合がある

他社との比較では、書類数の少なさが最大のメリットですが、その分品質への要求が高くなっています。

本人確認でよくある質問と回答｜トラブル解決ガイド

bitcastleの本人確認でよく寄せられる質問と、その解決方法をまとめました。

書類に関する質問

Q1: マイナンバーカードの裏面も必要ですか？

A1: いいえ、マイナンバーカードは表面のみの提出で問題ありません。セキュリティ上の理由から、裏面の提出は不要です。

Q2: 住所変更をした運転免許証でも使用できますか？

A2: はい、使用できます。ただし、表面と裏面の両方を鮮明に撮影し、現住所が確認できる状態で提出してください。

Q3: 古いパスポートでも本人確認は可能ですか？

A3: 有効期限内であれば使用可能です。ただし、2020年2月4日以降に申請されたパスポートは住所欄がないため、事前に確認することをおすすめします。

手続きに関する質問

Q4: 審査にどのくらい時間がかかりますか？

A4: 通常1～3営業日程度です。書類に不備がある場合や混雑時は、さらに時間がかかる場合があります。

Q5: 審査結果はどこで確認できますか？

A5: 登録メールアドレスに通知が届きます。また、bitcastleにログイン後、マイページからも確認可能です。

Q6: 本人確認が完了する前に取引はできますか？

A6: いいえ、本人確認が完了するまで、入金や取引はできません。必ず本人確認を完了させてから取引を開始してください。

トラブル対処法

Q7: 書類が何度も却下される場合の対処法は？

A7: 以下の点を確認してください：

• 十分な照明がある場所での撮影
• 書類の四隅がすべて写っている
• 文字が鮮明に読める
• 反射や影がない
• 入力情報と書類情報の完全一致

それでも解決しない場合は、bitcastleのカスタマーサポートに直接問い合わせることをおすすめします。

bitcastleの本人確認に必要な書類まとめ｜スムーズな審査のために

bitcastleでの本人確認は、適切な書類準備と正確な手続きにより、迅速に完了させることができます。

重要ポイントの再確認

1. 必要書類：運転免許証、マイナンバーカード、パスポートのいずれか1点
2. 撮影品質：十分な照明下で鮮明に撮影する
3. 情報一致：入力情報と書類情報を完全に一致させる
4. 審査期間：通常1～3営業日程度
5. 完了後：全ての取引機能が利用可能になる

事前準備を怠らず、一回の申請で承認を得ることが、早期取引開始の鍵となります。

最終チェックリスト

すべての項目を確認してから手続きを開始することで、審査をスムーズに通過できます。

bitcastleでの暗号資産取引を始める第一歩として、本人確認は避けて通れない重要な手続きです。本記事で紹介した内容を参考に、確実に承認を得て、安全な取引環境での投資を開始しましょう。